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卡纸处理方法

如果在打印过程中发生卡纸(显示支持代码1300/1303/1304/1313),请按照以下步骤操作。

注释

重要事项

  • 检查出纸槽/进纸插槽或取出任何异物时,请勿倒置或倾斜打印机 墨水可能会泄漏。
  1. 检查1 是否曾尝试在10x15cm 4"x6"Card尺寸等小尺寸纸张上打印?

  2. 检查2 是否曾尝试从后端水平托盘(A)打印?

  3. 检查3 是否可以在出纸槽(B)中看到卡纸?

  4. 检查4 后端托盘(C)的进纸插槽中是否有异物?

  5. 检查5 是否可以在后端托盘(C)的进纸插槽中看到卡纸?

    取出后端托盘上除卡纸以外的所有纸张,然后检查是否可以在后端托盘进纸插槽中看到卡纸。

  6. 检查6 是否可以在纸盒(D)的进纸插槽中看到卡纸?

    收回出纸托盘,然后检查是否可以在纸盒进纸插槽中看到卡纸。

  7. 检查7 如果无法从出纸槽进纸插槽中看到卡纸。

后端水平托盘进纸插槽中取出卡纸

  1. 打印机停止按钮。

  2. 用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。

    慢慢拉出纸张以免其撕裂。

  3. 重新打印。

    打印队列中所有的作业将被取消。 重新打印。

    重要事项

    • 如果在打印机触摸屏上显示“请装入一张纸板。”之前装入了纸张,会出现错误。 如果纸张装入位置不正确,也会出现错误。

      参阅在后端水平托盘中装入纸板,并按照打印机触摸屏上显示的信息进行操作。

如果以上措施未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。

重要事项

  • 移动时请勿倾斜打印机,因为墨水可能会漏出。
  • 运输打印机以进行维修时,请参见维修打印机

出纸槽取出卡纸

  1. 用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。

    慢慢拉出纸张以免其撕裂。

    注释

    • 如果无法拉出卡纸,请重新开启打印机,无需强行拉出。 纸张可能会自动输出。

      不能在打印机发送或接收传真过程中,或接收的传真或未发送的传真存储在打印机存储器中时关闭打印机 确保所有传真的发送和接收均已完成,按打印机停止按钮停止打印,然后关闭打印机

    • 如果纸张无法拉出或撕裂,请打开打印机扫描单元/机盖并取出打印机内部的卡纸。

  2. 打印机触摸屏上选择OK

    打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。

    如果在步骤1中关闭打印机,将取消打印队列中所有作业。 重新打印。

    注释

    • 重新装入纸张时,请确保使用合适的纸张并将其正确装入打印机。
    • 建议使用除A5以外的纸张尺寸打印照片或图形文档。 A5纸张在从打印机输出时,可能会卷曲并卡纸。

如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸

后端托盘进纸插槽中取出卡纸

  1. 用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。

    慢慢拉出纸张以免其撕裂。

    注释

    • 如果纸张无法拉出或撕裂,请参阅以下页面以取下传送单元,然后从后端托盘进纸插槽中取出卡纸。

  2. 后端托盘中装入纸张。

    注释

    • 请确保使用合适的纸张并将其正确装入。
    • 建议使用除A5以外的纸张尺寸打印照片或图形文档。 A5纸张在从打印机输出时,可能会卷曲并卡纸。
  3. 打印机触摸屏上选择OK

    打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。

如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸

纸盒进纸插槽中取出卡纸

  1. 用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。

    慢慢拉出纸张以免其撕裂。

    注释

    • 如果纸张无法拉出或撕裂,请取下传送单元盖并从背面取出卡纸。

  2. 纸盒中装入纸张。

    注释

    • 纸盒中可装入的纸张为A4、Letter、A5、B5或Executive尺寸的普通纸。
  3. 打印机触摸屏上选择OK

    打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。

如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸