卡纸处理方法
如果在打印过程中发生卡纸(显示支持代码1300/1303/1304/1313),请按照以下步骤操作。
注释
- 如果未发生卡纸(未显示支持代码),但纸张无法正常送入或出纸,请参见纸张未正常送入/出纸时的处理方式。
- 如果文档卡在ADF(自动输稿器)中,请参见文档卡在ADF(自动输稿器)中(2801)的处理方式。
重要事项
- 检查出纸槽/进纸插槽或取出任何异物时,请勿倒置或倾斜打印机。 墨水可能会泄漏。
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检查1 是否曾尝试在10x15cm 4"x6"或Card尺寸等小尺寸纸张上打印?
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检查2 是否曾尝试从后端水平托盘(A)打印?
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检查3 是否可以在出纸槽(B)中看到卡纸?
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检查4 后端托盘(C)的进纸插槽中是否有异物?
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检查5 是否可以在后端托盘(C)的进纸插槽中看到卡纸?
取出后端托盘上除卡纸以外的所有纸张,然后检查是否可以在后端托盘的进纸插槽中看到卡纸。
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检查6 是否可以在纸盒(D)的进纸插槽中看到卡纸?
收回出纸托盘,然后检查是否可以在纸盒的进纸插槽中看到卡纸。
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检查7 如果无法从出纸槽或进纸插槽中看到卡纸。
从后端水平托盘的进纸插槽中取出卡纸
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按打印机的停止按钮。
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用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。
慢慢拉出纸张以免其撕裂。
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重新打印。
打印队列中所有的作业将被取消。 重新打印。
重要事项
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如果在打印机触摸屏上显示“请装入一张纸板。”之前装入了纸张,会出现错误。 如果纸张装入位置不正确,也会出现错误。
参阅在后端水平托盘中装入纸板,并按照打印机触摸屏上显示的信息进行操作。
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如果以上措施未能解决问题,请与最近的Canon服务中心联系以要求维修。
重要事项
- 移动时请勿倾斜打印机,因为墨水可能会漏出。
- 运输打印机以进行维修时,请参见维修打印机。
从出纸槽取出卡纸
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用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。
慢慢拉出纸张以免其撕裂。
注释
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如果无法拉出卡纸,请重新开启打印机,无需强行拉出。 纸张可能会自动输出。
不能在打印机发送或接收传真过程中,或接收的传真或未发送的传真存储在打印机存储器中时关闭打印机。 确保所有传真的发送和接收均已完成,按打印机的停止按钮停止打印,然后关闭打印机。
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如果纸张无法拉出或撕裂,请打开打印机的扫描单元/机盖并取出打印机内部的卡纸。
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在打印机触摸屏上选择OK。
打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。
如果在步骤1中关闭打印机,将取消打印队列中所有作业。 重新打印。
注释
- 重新装入纸张时,请确保使用合适的纸张并将其正确装入打印机。
- 建议使用除A5以外的纸张尺寸打印照片或图形文档。 A5纸张在从打印机输出时,可能会卷曲并卡纸。
如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸。
从后端托盘的进纸插槽中取出卡纸
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用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。
慢慢拉出纸张以免其撕裂。
注释
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如果纸张无法拉出或撕裂,请参阅以下页面以取下传送单元,然后从后端托盘的进纸插槽中取出卡纸。
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在后端托盘中装入纸张。
注释
- 请确保使用合适的纸张并将其正确装入。
- 建议使用除A5以外的纸张尺寸打印照片或图形文档。 A5纸张在从打印机输出时,可能会卷曲并卡纸。
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在打印机触摸屏上选择OK。
打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。
如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸。
从纸盒的进纸插槽中取出卡纸
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用双手捏牢纸张,慢慢将其拉出。
慢慢拉出纸张以免其撕裂。
注释
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如果纸张无法拉出或撕裂,请取下传送单元盖并从背面取出卡纸。
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在纸盒中装入纸张。
注释
- 纸盒中可装入的纸张为A4、Letter、A5、B5或Executive尺寸的普通纸。
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在打印机触摸屏上选择OK。
打印机恢复打印。 如果正在打印的页面因为卡纸而未正确打印,请重新打印该页。
如果以上措施未能解决问题,则打印机内可能还有纸张碎片。 请参见取出打印机内部的卡纸。